ご利用ガイド

当サイトは、小林市公認の小林産品専用の通販サイトです。ふるさと納税をご希望の方は以下よりお手続きください。
小林市ふるさと納税特設サイト:https://furusato-kobayashi.jp/

ご注文方法

1

商品の一覧画面、もしくは注文したい商品の詳細画面にて、ご希望の数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
※商品一覧画面で選択の場合、「カートに入れる」をクリックすると数量選択画面が表示されます。

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2

画面右上にある「カート」をクリックしてください。

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3

画面右から「カートの中一覧」が表示されるので、他にご注文の商品がなければ「お会計へ進む」をクリックしてください。

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4

商品の確認画面でご注文の商品と数量、合計金額の確認をし、「基本情報の入力へ」をクリックしてください。

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5

基本情報の入力画面で必要事項に入力し「お届け先の入力へ」をクリックしてください。

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6

お届け先の入力画面で必要事項に入力し「お支払い方法の選択へ」をクリックしてください。お届け先の入力をしない場合、5の基本情報の住所にお届けいたします。

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7

ご希望のお支払い方法を選択し、「確認画面へ」をクリックしてください。

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8

ご注文内容、各商品のお届け先、お支払い方法にお間違えがないかを確認し、お間違えがなければ「この内容で注文する」をクリックしてください。

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9

「ご注文の完了」画面が表示されたら、ご注文完了です。

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ご注文ご注文履歴の確認方法

ご注文が完了した商品に関しましては、ログインいただくことで、「マイページ」の「ご注文・配送履歴」からご確認いただけます。

ご注文のキャンセル方法

ご注文が完了していない場合は「カートの中一覧」や購入フォームの「商品の確認」よりキャンセルが可能です。
ご注文完了後にキャンセルをする場合はログインがお済みの方とお済みでない方とで方法が異なります。

ログインがお済みの方

ご注文より1時間以内であれば、マイページの「ご注文・配送履歴」の「キャンセル」ボタンからキャンセルが可能です。
「キャンセル」ボタンが表示されていない商品のキャンセルは、お早めに小林まちづくり株式会社までご連絡ください。

ログインがお済みでない方

お早めに小林まちづくり株式会社までご連絡ください。

お支払い方法

クレジットカード

以下のカードがご利用可能です。お支払い回数は一括のみとなります。
VISA / Master / Diners / JCB / AMEX

  • VISA
  • Master
  • Diners
  • JCB
  • AMEX

※クレジットカードでお支払いされる際、カード情報は安全性の高いセキュリティ技術(SSL)で暗号化した上で、決済代行会社を通じて各カード会社に送られますので、安心してご利用いただけます。

現金持参

小林まちづくり株式会社に現金を持参してお支払いください。
お持込みいただく住所などの情報はご注文完了後、メールでご案内いたします。

※現金持参に係る費用は、お客様のご負担となります。
※お持ち込みはご注文完了の翌日から当社5営業日以内でお願いいたします。
※お支払いの確認が取れ次第、商品を随時発送させていただきます。

銀行振込

振込先についてはご注文完了後、メールでご案内いたします。

※振込手数料は、お客様のご負担となります。
※お振込みはご注文完了の翌日から当社3営業日以内でお願い致します。
※お支払いの確認が取れ次第、商品を随時発送させていただきます。

イラスト
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